Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós.
A Assento Car se compromete a respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que você nos forneça através do nosso site, aplicativo ou outros canais de comunicação.
Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer um serviço ou funcionalidade específica. Isso pode incluir:
Seu nome e endereço de e-mail para se cadastrar em nossa newsletter;
Seu número de telefone para solicitar um serviço de transporte;
Informações de pagamento para processar um pedido;
Dados de localização para oferecer serviços personalizados.
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Fornecer os serviços que você solicitou;
Melhorar a sua experiência de usuário;
Enviar comunicados informativos e ofertas promocionais;
Realizar pesquisas e análises de dados;
Manter a segurança da plataforma.
Compartilhamento de Informações
A Assento Car não compartilha informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto nos seguintes casos:
Quando necessário para cumprir uma obrigação legal;
Para colaborar com autoridades públicas em investigações;
Para fornecer serviços através de parceiros de confiança.
Segurança das Informações
A Assento Car implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou perda.
Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar suas informações pessoais;
Solicitar a correção ou exclusão de seus dados;
Cancelar a sua inscrição em newsletters ou outras comunicações;
Opor-se ao tratamento de seus dados.
Cookies e Tecnologias Similares
A Assento Car utiliza cookies e tecnologias similares para:
Melhorar a sua experiência de navegação;
Personalizar o conteúdo e anúncios;
Realizar análises de dados.
Você pode gerenciar as suas preferências de cookies a qualquer momento.
Links para Sites Externos
O nosso site pode conter links para sites externos. A Assento Car não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites.
Alterações na Política de Privacidade
A Assento Car pode atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Clique aqui para baixar a versão mais recende da Política de Privacidade do APP.
Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco através do nosso site ou pelo e-mail: suporteapp@assentocar.com
Compromisso do Usuário
Ao utilizar os serviços da Assento Car, você se compromete a usar as informações e conteúdos de forma responsável e ética, respeitando as leis e os direitos de terceiros.
Esperamos que esta política seja clara e transparente. Se você tiver qualquer dúvida, não hesite em nos contactar.
Termos e Condições de Uso
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com nossa política de privacidade e com nossos termos e condições.
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Termos e Condições - Passageiros
Termos e Condições - Motoristas
Atenção: O pagamento de corridas deve ser realizado ao embarcar no veículo ou antes de sair, não sendo permitido deixar o pagamento para uma corrida futura, popularmente conhecido como "deixar para a próxima".
A Assento Car não se responsabiliza por itens perdidos dentro dos veículos, podendo atuar como mera intermediadora entre passageiro/motorista, não se responsabilizando por custos decorrentes de quebra, dano, envio, frete ou quaisquer outros custos que venham surgir.
Treinamento Motoristas
Receba 90% do valor da corrida durante 3 meses ao se cadastrar em nossa plataforma e concluir o treinamento básico (verifique seu e-mail). Será adicionado um percentual de 5% do valor da corrida para veículos adesivados com o logotipo da Assento Car enquanto permanecerem adesivados (verificações periódicas poderão ser feitas) e utilizarem o crachá fornecido também de forma gratuita em local visível aos passageiros, também sujeito a verificação periódica. Veículos que comprovadamente não poderão ser adesivados deverão obrigatoriamente estar com crachá de identificação em local visível o passageiro dentro do veículo (Ex: veículos alugados).
Ao se cadastrar em nossa plataforma, você concorda em realizar todas as corridas com passageiros com o ar-condicionado ligado, bem como avisar o Call Center sobre quaisquer restrições de uso do ar-condicionado do seu veículo. Concorda ainda em realizar ajustes na temperatura caso solicitado pelo passageiro. Caso seja constatada a não utilização do ar-condicionado com o passageiro embarcado no veículo, sansões porerão ser aplicadas, como suspensão, bloqueio até concluir nosso curso de atendimento (Disponível em breve) ou bloqueio definitivo.
Dúvidas?
Entre em contato com nosso suporte ao cliente: suporteapp@assentocar.com
